在过去几年中,IT服务的外包已成为时尚。许多中小型企业通过拥有外部公司需要照顾其它公司,而不是建立内部部门的巨大储蓄。

虽然有许多IT支持提供商在那里,但寻找您的企业的完美合适并不像它看起来那么简单。如果您的企业在最新的一个技术明确明确了解您的需求和所需的服务的情况下,这尤其如此。

因此,这里有五个提示,帮助您为您的业务选择合适的IT支持提供商。

1.  从需求评估开始

如果您甚至不知道您的需求,那么识别您的业务的最佳提供商是不可能的。因此,第一步是 进行全面的需求评估 要知道您需要的确切服务。

需求评估需要在整个公司中进行磋商。询问部门负责人确定各自部门内的需求,然后将其合并为一个综合文件。

随着文件准备好,您可以在寻找可以处理您的要求的多个提供商。这对你至关重要 在整个过程中比较几个IT提供商 获得最好的交易。

2.  他们在哪里?

提供者的位置以多种方式至关重要。与您的IT提供商在相同的附近意味着任何 现场问题将有效地解决。在实际意义上,接受 它在纽约市支持 当您的提供商也位于NY时,更容易。它最大限度地减少了您的客户服务交付中的下行时间和不必要的延迟。这比为一个更便宜的偏远提供商更好地抵达并解决问题。

其次,公司服务器的位置可能会影响您业务提供的服务质量。询问他们服务器的位置。不要假设。然后在签署交易之前,确定它们是否会影响您的业务。

最后,您想了解由于联邦政府和组织规定的数据存储法 GDP.. 如果您提供法律和金融服务,这更重要。

3.  他们是否在您的行业拥有经验

不同的企业需要不同的需求。虽然IT提供商可以灵活且渴望应对新的挑战,但是建议您在提供您的业务需求的支持和经验方面获得公司。

在您的领域内拥有经验的提供商也会更容易为您工作,因为他们已经知道预测有什么问题,股票的设备等。他们甚至可以在他们知道它问题时提供特殊的帮助在行业中普遍存在。

4.   Consider Security

安全是你不想妥协的东西。财务,法律,医疗和其他类似领域的企业必须具有空气密封的网络安全。您想要的最后一件事是您的公司和最终在错误的手中的客户数据。

不应被解释为意味着安全对其他企业来说并不重要。偶数餐厅也应该有紧张的安全 防止像勒索软件这样的问题, 身份盗窃和骗局 近年来,这变得非常普遍。

5.  仔细审查合同

一旦你终于掌握了合同,就要花时间并经历每一个细节。查看提供商提供的确切支持。这是一个职业提示为您;避免任何公司声称支持一切的公司。让他们指出合同中的确切服务。

除了服务,看看响应时间等其他物品。公司是否保证在规定的时间内提供支持?一些提供商通常从优先考虑的高度优先级级别等级。尝试签署提供商的合同 保证合理的高优先级问题的响应时间.

检查他们是否提供持续监控。这真的很有用 在他们甚至发生之前预测问题并解决它们。这是与理解行业趋势的提供商合作的另一个好处。

如果您的业务在国家的不同地区分布划分,该怎么办?好吧,问他们如何计划涵盖所有单位。做你的研究,看看它们是否有能力首先处理大小的组织。

合同长度是您不想忽视的另一件事。理想情况下,您应该满足合理的合同持续时间,以便让您在转变酸性时离开交易。

在为任何IT提供商定居之前,您必须在作业。这是唯一能够确保您业务中最关键方面之一的唯一方法就是安全手中。上述尖端应睁开眼睛,看看必须考虑的重要细节。